我知道了
“云易办”志愿服务走进基层
本文字数:397

本报讯(通讯员 赵丽)近日,县政务服务中心联合县人力资源社会保障局窗口工作人员,来到伊山镇便民服务中心开展“云易办”走基层专场活动。

志愿服务人员与群众面对面,认真解决群众诉求,针对工伤、社保补贴、劳动法律法规、社保综合、退休资格认证等业务,能当场办结的现场办理,不能当场办结的做好材料受理。打破距离限制、无需群众跑腿,变群众找窗口为窗口找群众,切实给群众提供便捷、高效的服务。此次活动共服务群众70人次,现场为5名群众办理业务,发放政策汇编150册。对未能现场解答的问题进行了登记督办,并限期答复解决,切实提高群众的获得感和幸福感。

今年以来,县政务服务中心已与县农业农村局、医保局、人力资源社会保障局、市场监督管理局、数据局、应急管理局窗口开展“云易办”志愿服务走进基层活动6次。下一步,中心将联合更多窗口单位,不断延伸和拓展服务范围,丰富“云易办”品牌内涵,切实把服务群众的“最后一公里”变成“最美零距离”。